入园及购墓常见问题
入园祭扫需要携带什么证件吗?
日常祭扫无需携带证件,凭墓位信息(如墓位编号、逝者姓名)即可入园;集中祭扫期间,为便于园区管理,建议携带身份证或相关证明材料。办理购墓、安葬、碑文修改等业务时,需按要求携带经办人身份证、相关合同票据等证件。
园区内是否提供鲜花等文明祭扫用品购买?
园区内设有文明祭扫用品售卖点,提供鲜花、黄丝带、祭文卡片等环保祭扫用品,方便市民选择。建议市民尽量选择园区提供的合规用品,避免携带违禁物品入园。
行动不便的老人或残疾人入园,能申请协助吗?
可以。园区为行动不便者提供免费协助服务,包括轮椅借用、引导陪同、优先办理业务等。建议提前拨打咨询电话告知需求,园区将提前做好准备,确保服务顺畅。
集中祭扫期间,园区的开放时间有调整吗?
集中祭扫期间(如清明节、寒衣节),园区会适当延长开放时间(通常为7:00-17:00),具体调整将提前通过公告、电话通知等方式告知。建议市民关注园区通知,合理安排祭扫时间,错峰出行。
购墓后首次入园安葬,需要提前多久预约?
首次安葬需提前3-7天预约,预约时需提供经办人身份证、购墓合同、票据等材料,明确安葬时间及相关需求。园区将根据预约情况安排工作人员,做好安葬准备,确保仪式顺利进行。